Label Expert Cyber

1. Qu’est-ce que le label ExpertCyber ?

Le label ExpertCyber a été développé par Cybermalveillance.gouv.fr, en partenariat avec les principaux syndicats professionnels du secteur (Fédération EBEN, Cinov Numérique, Syntec Numérique), la Fédération Française de l’Assurance (FFA) et le soutien de l’AFNOR. Il vise à reconnaître l’expertise des experts en cybersécurité assurant des prestations d’installation, de maintenance et d’assistance en cas d’incident.

Le label couvre les domaines suivants :

• systèmes d’informations professionnels (informatique, logiciels bureautiques, messageries, serveurs…) ;
• téléphonie (serveurs téléphoniques professionnels) ;
• sites Internet (administration et protection).

2. Qui sont les prestataires labellisés ?

Sont éligibles à la labellisation, les entreprises de services informatiques de toute taille, justifiant d’une expertise en cybersécurité, ayant démontré un niveau d’expertise technique et de transparence dans les domaines de l’assistance et de l’accompagnement de leurs clients.

Les candidats répondent à un questionnaire technique et produisent des documents attestant de leurs compétences afin de justifier l’ensemble des critères à satisfaire. Ils sont labellisés à l’issue d’un audit réalisé par l’AFNOR.

3. Qui peut faire appel à un prestataire labellisé ExpertCyber ?

Les prestataires labellisés ExpertCyber s’adressent à un public professionnel : toute entité justifiant d’une activité professionnelle, quel que soit son secteur et le nombre de salariés, une association, une collectivité…

4. Quelle est la différence entre un prestataire référencé sur Cybermalveillance.gouv.fr et un prestataire labellisé ExpertCyber ?

Les experts en cybersécurité sont au cœur du fonctionnement du dispositif Cybermalveillance.gouv.fr, notamment à travers sa mission d’assistance aux victimes. Aux professionnels historiquement référencés sur la plateforme s’ajoutent les professionnels labellisés « ExpertCyber », dans une approche à la fois différente et complémentaire.